;
Rekrutacja trwa! Czytaj więcej        

Profesjonalna obsługa gościa hotelowego

KURSY

Profesjonalna obsługa gościa hotelowego

Korzyści ukończenia kursu

Przedmiotowy kurs modułowy pozwoli absolwentom:
• zrozumieć różnice kulturowe pomiędzy Polską a innym krajem lub grupą krajów w kontekście komunikacji międzykulturowej;
• podnieść jakość obsługi gości hotelowych, w tym w stosunku do gościa z niepełnosprawnością;
• zdobyć wiedzę na temat prawidłowych postaw i zachowań w trakcie obsługi różnego rodzaju gości.
Przedmiotowy kurs modułowy pozwoli pracodawcom:
• podnieść jakość obsługi gości;
• zmniejszyć liczbę reklamacji;
• uzyskać zadowolenie i lojalność gości;
• uzyskać pożądany wizerunek firmy;
• posiadać kadrę przygotowaną zgodnie z najnowszymi wymogami obsługi klienta.

KURSY

Profesjonalna obsługa gościa hotelowego

Cena: każdorazowo ustalana z klientem

Czas trwania, sposób organizacji

Czas trwania: 18 godzin (3 dni x 6 godzin)

Zapraszamy do kontaktu

e-mail: szkolenia@wstih.pl
tel. + 48 692-881-263

 

 

Rekrutacja online 2022

Ułatwienia