Centrum Szkoleń i Doradztwa

Wiedza, która pracuje w biznesie
Szkolenia • Kursy • Audyty • Coaching • Mentoring • Dofinansowania
Rozwijamy ludzi, zespoły i organizacje.
Centrum Szkoleń i Doradztwa Wyższej Szkoły Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku łączy wiedzę akademicką z doświadczeniem praktyków biznesu.
Tworzymy szkolenia i programy rozwojowe odpowiadające na rzeczywiste wyzwania współczesnych organizacji – ze szczególnym uwzględnieniem branży HoReCa, hotelarstwa, gastronomii, turystyki, SPA i wellness.
Nie uczymy dla samej teorii. Uczymy tego, co można wykorzystać następnego dnia w pracy.
Rozwój zaczyna się od właściwego rozwiązania
Nie każda organizacja potrzebuje szkolenia.
Czasami potrzebna jest nowa wiedza. Innym razem diagnoza problemu, rozwój kompetencji menedżera, wsparcie mentora albo uporządkowanie procesów.
Dlatego w Centrum Szkoleń i Doradztwa WSTiH oferujemy kilka uzupełniających się ścieżek rozwoju.
SZKOLENIA I KURSY
Kompetencje, które można wykorzystać w praktyce
Prowadzimy szkolenia otwarte i zamknięte dla pracowników, menedżerów, właścicieli firm oraz osób rozwijających swoją karierę zawodową.
W naszej ofercie znajdują się m.in. szkolenia z zakresu:
- zarządzania i leadershipu,
- hotelarstwa i gastronomii,
- Revenue Management,
- Food Cost i Beverage Cost,
- sztucznej inteligencji w biznesie,
- marketingu i social media,
- Customer Experience,
- sprzedaży,
- zarządzania zespołem,
- bezpieczeństwa i standardów HoReCa,
- kompetencji interpersonalnych i menedżerskich.
Programy tworzymy z myślą o praktycznym zastosowaniu zdobytej wiedzy.
KURSY HoReCa
Rozwijaj kompetencje potrzebne w nowoczesnej branży gościnności
HoReCa zmienia się szybko. Rosną koszty, zmieniają się oczekiwania gości, pojawiają się nowe technologie i nowe modele zarządzania.
Nasze kursy pomagają przygotować menedżerów i pracowników do tych zmian.
Łączymy wiedzę branżową, case studies, warsztaty oraz doświadczenie ekspertów pracujących na co dzień w hotelarstwie, gastronomii i turystyce.

AUDYTY
Najpierw diagnoza. Potem decyzje.
Nie zawsze trzeba zaczynać od szkolenia.
Audyt pozwala spojrzeć na organizację z zewnątrz, zidentyfikować jej mocne strony, problemy, ryzyka oraz obszary niewykorzystanego potencjału.
Możemy przeanalizować m.in.:
- kompetencje pracowników i kadry zarządzającej,
- organizację pracy,
- procesy operacyjne,
- komunikację i współpracę,
- standardy obsługi,
- Customer Experience,
- potrzeby szkoleniowe i rozwojowe.
Efektem audytu jest konkretna diagnoza oraz rekomendacje dalszych działań.
COACHING
Rozwijamy ludzi, którzy rozwijają organizacje
Coaching wspiera menedżerów i pracowników w świadomym rozwijaniu własnych kompetencji, podejmowaniu decyzji i osiąganiu celów zawodowych.
Może być szczególnie wartościowy w przypadku awansu, objęcia nowej roli, zarządzania zmianą, budowania zespołu czy rozwoju kompetencji przywódczych.
Nie dajemy gotowych odpowiedzi. Pomagamy znaleźć rozwiązania, które można skutecznie zastosować w konkretnej sytuacji zawodowej.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O COACHINGU
MENTORING
Nie musisz wszystkiego odkrywać metodą prób i błędów
Doświadczenie dobrego mentora może skrócić drogę do właściwych decyzji.
Mentoring WSTiH skierowany jest do właścicieli firm, menedżerów, przyszłych liderów oraz osób rozwijających swoją karierę w branży HoReCa.
Mentor dzieli się wiedzą, doświadczeniem i praktyczną perspektywą, pomagając spojrzeć na wyzwania biznesowe z szerszej perspektywy.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O MENTORINGU
Jedno Centrum. Różne drogi rozwoju.
SZKOLENIE
Potrzebujesz wiedzy lub nowych kompetencji?
→ wybierz szkolenie
AUDYT
Chcesz wiedzieć, co naprawdę wymaga zmiany?
→ zacznij od diagnozy
COACHING
Chcesz rozwinąć potencjał menedżera lub pracownika?
→ wybierz coaching
MENTORING
Potrzebujesz doświadczenia i perspektywy praktyka?
→ skorzystaj z mentoringu
SZKOLENIE DLA FIRMY
Chcesz rozwinąć cały zespół?
→ przygotujemy program zamknięty dopasowany do organizacji
Szkolenia dla firm – program przygotowany dla Twojego zespołu
Gotowe szkolenie nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem.
Dlatego dla firm i organizacji przygotowujemy szkolenia zamknięte i programy rozwojowe szyte na miarę.
Zaczynamy od rozmowy o potrzebach organizacji. Następnie dobieramy zakres tematyczny, prowadzących, metody pracy oraz formę realizacji.
Możemy również połączyć kilka narzędzi w jeden proces:
DIAGNOZA → AUDYT → SZKOLENIE → COACHING → MENTORING → EWALUACJA
Dzięki temu rozwój nie kończy się wraz z ostatnim slajdem prezentacji.
Możesz zapłacić mniej za rozwój kompetencji
Sprawdź możliwości dofinansowania
Wybrane szkolenia, kursy i programy edukacyjne WSTiH mogą być dostępne z możliwością uzyskania dofinansowania ze środków publicznych, w zależności od aktualnych programów, zasad operatora oraz sytuacji uczestnika lub przedsiębiorstwa.
Pomagamy znaleźć informacje potrzebne do wyboru odpowiedniej ścieżki finansowania.
Najbliższe szkolenia
Nie odkładaj rozwoju na „kiedyś”.
Sprawdź aktualne terminy szkoleń i wybierz program odpowiadający Twoim potrzebom zawodowym lub potrzebom Twojego zespołu.
Dlaczego Centrum Szkoleń i Doradztwa WSTiH?
Praktycy uczą praktyków
Współpracujemy z ekspertami posiadającymi rzeczywiste doświadczenie zawodowe i biznesowe.
Specjalizacja HoReCa
Znamy specyfikę hotelarstwa, gastronomii i turystyki – nie tylko z podręczników.
Aktualna wiedza
Wprowadzamy do programów nowe technologie, sztuczną inteligencję, narzędzia cyfrowe oraz aktualne trendy biznesowe.
Nauka przez praktykę
Case studies, warsztaty, ćwiczenia i analiza rzeczywistych problemów pomagają przełożyć wiedzę na działanie.
Rozwiązania dla firm
Możemy przygotować szkolenie, audyt lub cały proces rozwojowy dostosowany do potrzeb konkretnej organizacji.
Możliwość dofinansowania
W przypadku wybranych usług pomagamy uczestnikom i przedsiębiorstwom odnaleźć możliwości finansowania rozwoju kompetencji.
WSTiH – edukacja blisko biznesu
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku od lat kształci specjalistów i menedżerów związanych z turystyką, hotelarstwem, gastronomią oraz szeroko rozumianą branżą usług.
Centrum Szkoleń i Doradztwa rozwija tę misję, tworząc przestrzeń dla kształcenia przez całe życie – od pierwszych kompetencji zawodowych po rozwój doświadczonych menedżerów i właścicieli firm.
Bo rynek się zmienia.
A kompetencje powinny zmieniać się razem z nim.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz szkolenia, audytu, coachingu czy mentoringu.
Opowiedz nam, jaki problem chcesz rozwiązać albo jaki cel osiągnąć. Pomożemy dobrać właściwą formę działania.
Porozmawiajmy o rozwoju Twoim, Twojego zespołu lub firmy.
Masz pytania?
Skontaktuj się z Centrum Szkoleń i Doradztwa WSTiH. Pomożemy dobrać odpowiednie szkolenie, kurs, audyt, coaching, mentoring lub program rozwojowy dla firmy.
Kontakt:
E-mail:
Tel.: 58 521 86 20
Rozwijaj kompetencje. Wzmacniaj ludzi. Buduj lepszy biznes.
WSTiH – wiedza, która pracuje w praktyce.
Centrum Szkoleń i Doradztwa WSTiH
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku









