Tytuł: Nowe media i budowanie wizerunku w Internecie w branży turystycznej
Cel biznesowy: Zbudowanie silnej i spójnej marki w branży turystycznej w Internecie poprzez efektywne wykorzystanie nowych mediów, doskonalenie komunikacji wizualnej oraz kreowanie wartościowego contentu.
Program:
- Wprowadzenie: Nowe media a stare media
- Charakterystyka i specyfika nowych mediów
- Ewolucja mediów a branża turystyczna
- Wizerunek marki i produktu w kontekście branży turystycznej
- Kluczowe elementy wizerunku marki w Internecie
- Doświadczenie klienta w środowisku online
- Komunikacja wizualna
- Znaczenie komunikacji wizualnej dla branży turystycznej
- Jak tworzyć przyciągające uwagę i spójne grafiki oraz multimedia
- Wartość contentu w nowych mediach
- Jak tworzyć wartościowe treści dostosowane do specyfiki odbiorcy?
- Znaczenie storytellingu w branży turystycznej
- Platforma internetowa jako narzędzie komunikacji z klientem
- Wybór i optymalizacja platform internetowych
- Jak zapewnić użytkownikowi pozytywne doświadczenie?
- Spójność w ramach wizerunku marki
- Znaczenie spójności w komunikacji marki
- Narzędzia do monitorowania i zarządzania wizerunkiem w Internecie
- Jak budować rozpoznawalność w sieci
- SEO i SEM w branży turystycznej
- Efektywne strategie content marketingowe
- Punkt styku marki i produktu z użytkownikiem w Internecie
- Mapowanie ścieżki klienta w Internecie
- Kluczowe momenty prawdy w doświadczeniu online
- Wykorzystanie social media w budowaniu wizerunku
- Najważniejsze platformy social media dla branży turystycznej
- Tworzenie strategii komunikacji w social media
- Monitorowanie i analiza efektów działań w social media
- Podsumowanie i praktyczne wskazówki
- Jak utrzymać pozytywny wizerunek w dynamicznym środowisku nowych mediów?
- Budowanie planu działania na najbliższe miesiące
Kurs dostarczy uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do efektywnego budowania i zarządzania wizerunkiem w nowych mediach, w szczególności w kontekście branży turystycznej. W trakcie szkolenia uczestnicy będą mieli okazję do praktycznego zastosowania nabytej wiedzy, analizy przypadków oraz dyskusji grupowych.
